کوکاکولا دارد دستور تهیه Coke Zeroرا تغییر میدهد و این برای مردم یادآور اشتباه بزرگِ New Coke در دهه هشتاد میلادی استتبلیغات بازرگانی: کوکاکولا بهتازگی تغییراتی را در دستور تهیه Coke Zero اعلام کرده است و این برای هواداران این برند یادآور آخرینباری است که کوکاکولا طعمش را تغییر دارد.در سال ۱۹۸۵، این شرکت New Coke را معرفی کرد؛ دستور تهیه تازهای که نشاندهنده اولین تغییر فرمول کوکاکولا پس از ۹۹ سال بود.مصرفکنندگان کوکاکولا بهتزده بودند که این شرکت داشت فرمول کلاسیکش را تغییر میداد. تغییری که تا آنجا پیش رفت که واشنگتنپشت نوشت که هواداران نوشیدنی غیرالکلی میتوانند «نگران شوند که شاید تمام کشور در آغاز یک فروپاشی است. آنها حتی دیگر به خودشان هم اعتماد ندارند».حالا مصرفکنندگان دیگر مثل بیش از سهدهه پیش بر سر New Coke عصبانی نیستند، اما رسانه اجتماعی تقریباً بهسرعت فاجعه تغییر دستور تهیه قبلی را به کوکاکولا یادآوری میکند.«آیا ما حتماً باید New Coke 2.0 را بسازیم؟ Coke Zero نقطه حیاتی زندگی من است. لطفاً آن را به گند نکشید». این توییت یک مدیر هنری از ایالت شارلوت آمریکا بود. «Coke Zero تقریباً تنها نوشیدنی غیرالکلی گازداری است که من در این روزها مینوشم و این خبر من را نگران میکند … صمیمانه امیدوارم که آن را به New Coke سال ۱۹۸۵ تبدیل نکنید!». این توییت یکی دیگر از کاربران بود. «لطفا اینیکی را تغییر ندهید! من Coke Zero را همان طور که هست دوست دارم … شما یکبار در اواسط دهه هشتاد میلادی این تغییر را با New Coke تجربه کردید! دوباره این کار را نکنید!». این هم یک توییت دیگر.این اولینباری نیست که Coke Zero متحمل تغییر شده است. در سال ۲۰۱۷، این شرکت دستور تهیه بدون قند را تغییر داد تا طعمش بیشتر شبیه به کوکای معمولی باشد و این باعث نظرات مختلفی بین مصرفکنندگان شد.حالا در تازهترین تغییر «طعمهای موجود کوکاکولاهای بدون قند و مواد اولیه موجود بهینه میشود». بهگفته شرکت، تغییر دستور تهیههای قبلی همچون شکست مفتضحانه سال ۱۹۸۵ تغییر در مواد اولیه بود.رافائل پراندینی، یکی از مدیران شرکت، گفته «اگر که بپذیریم طعمها و اولویتها تکامل پیدا میکنند، باید بگویم که ما روی بهبود مداوم تمرکز میکنیم تا بهترین طعمی که هواداران از کوکاکولا میخواهند را ارائه کنیم». در یکی از بیانیههای شرکت، پراندینی گفته که مصرفکنندگان واکنشهای مثبتی به طعم نمونههایی از New Coke Zero داشتهاند.بعضی کاربران رسانه اجتماعی گفتهاند که نوشیدنی غیرالکلی گازدار جدید ماهها است که در کشورهایی مثل انگلستان و آرژانتین در دسترس است و آنها بهسختی متوجه تفاوتی در طعمش شدهاند. بعضی دیگر گفتهاند که طعم ملایمتر و شیرینتری دارد.چارلی فلمینگ یک فعال محبوب یوتوب انگلیسی بعد از چشیدن دستور تهیه تازه گفته که «حس میکنم فریب خوردهام. حس میکنم به من دروغ گفته شده است. اگر که این محصول تازه را ببینید متوجه میشوید که دقیقاً همان طعم گذشته را دارد. آنها هیچچیزی را تغییر ندادهاند».Coke Zero ی جدید با شروع آگوست امسال در سراسر آمریکا و کانادا در دسترس خواهد بود و در ماه سپتامبر توزیع کامل آن تمام میشود.
خواندن این مطلب 2 دقیقه زمان میبرد